1. Verfügbare Zahlungsmethoden
Die Website bietet verschiedene sichere Zahlungsmethoden für die Aufgabe von Bestellungen an.
Folgende Zahlungsmethoden werden akzeptiert:
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Visa
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MasterCard
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American Express
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Diners Club
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JCB
Alle Zahlungen werden ausschließlich in Euro (EUR) durchgeführt.
Der vollständige Bestellbetrag ist unmittelbar nach Abschluss des Kaufs zu bezahlen.
Die Zahlungsabwicklung erfolgt gemäß den Informationspflichten für Fernabsatzverträge im elektronischen Geschäftsverkehr nach Artikel 246a des Einführungsgesetzes zum Bürgerlichen Gesetzbuche (EGBGB) sowie den Vorschriften des deutschen Bürgerlichen Gesetzbuches (BGB) zu Fernabsatzverträgen gemäß §§ 312 ff. BGB.
2. Sicherheit der Zahlungen
Zahlungsvorgänge werden gemäß den Sicherheitsanforderungen der Richtlinie (EU) 2015/2366 über Zahlungsdienste (PSD2) geschützt.
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Zahlungen werden über geschützte Verbindungen mit SSL-Verschlüsselung durchgeführt.
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Zahlungsdaten werden sicher übertragen.
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Zahlungsdienstleister erfüllen die Sicherheitsanforderungen des PCI-DSS-Standards.
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Bankdaten und Zahlungsinformationen werden nicht dauerhaft gespeichert und nicht an unbefugte Personen weitergegeben.
3. Zahlungsablauf
Während des Bestellvorgangs:
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wählt der Kunde die gewünschte Zahlungsmethode aus
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erfolgt die Zahlung über eine geschützte Zahlungsseite
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wird nach erfolgreichem Abschluss der Zahlung eine Bestätigung per E-Mail versendet
Nach Bestätigung der Zahlung wird die Bestellung registriert und zur nächsten Bearbeitungsphase weitergeleitet.
Falls die Zahlung nicht erfolgreich durchgeführt werden kann:
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kann der Kunde den Zahlungsvorgang erneut durchführen
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kann der Kunde bei anhaltenden Problemen den Kundenservice kontaktieren
4. Autorisierung und Prüfung von Zahlungen
Einige Zahlungen können gemäß Artikel 97 der Richtlinie (EU) 2015/2366 über Zahlungsdienste (PSD2) eine starke Kundenauthentifizierung erfordern.
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Zahlungen können durch die jeweiligen Bankinstitute überprüft werden.
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Verdächtige Transaktionen können abgelehnt werden.
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Belastungen erfolgen ausschließlich nach vollständiger Autorisierung der Zahlung.
5. Schutz von Zahlungsdaten
Zahlungsdaten werden gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie dem deutschen Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) verarbeitet.
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Vollständige Kartendaten werden nicht gespeichert.
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Zahlungsinformationen werden ausschließlich für die jeweilige Transaktion verwendet.
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Daten werden nur an erforderliche Zahlungsdienstleister übermittelt.
Die Verarbeitung erfolgt insbesondere auf Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO zur Vertragserfüllung sowie Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe c DSGVO zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.
6. Kundenservice
Adresse: 93-7 KUBOTA, SADO-SHI, NIIGATA-KEN 952-1325, JAPAN
E-Mail: dispatch@tavorarahaus.com
Telefon: +81 (704) 816 24 30
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